ব্যবহারের শর্তাবলী
সর্বশেষ হালনাগাদ: আগস্ট ২০২৬
TalkNova ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে ব্যবহারের আগে মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. সেবার বিবরণ
TalkNova একটি ভাষা শেখার প্ল্যাটফর্ম যা ফ্ল্যাশকার্ড, AI-চালিত রোলপ্লে কথোপকথন, নেটিভ টেক্সট-টু-স্পিচ, এবং গেমিফায়েড শেখার ফিচার প্রদান করে।
২. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
- রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা আপনার দায়িত্ব
- আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব
- একটি অ্যাকাউন্ট একসাথে সীমিত সংখ্যক ডিভাইসে সক্রিয় থাকতে পারে — নিরাপত্তার স্বার্থে নতুন ডিভাইসে লগইন করলে পুরনো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা শর্ত ভঙ্গের ক্ষেত্রে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি
৩. ফ্রি টায়ার ও ব্যবহারের সীমা
ফ্রি অ্যাকাউন্টে দৈনিক শব্দ শেখার সংখ্যা, রোলপ্লে বার্তার সংখ্যা, এবং কিছু ফিচার/লেভেলের অ্যাক্সেসে সীমাবদ্ধতা থাকে। এই সীমাগুলো আমরা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখি, ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত পূর্ব-নোটিশ সহ যেখানে সম্ভব।
৪. সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট
আমরা Pro ও Family — এই সাশ্রয়ী প্রিমিয়াম প্ল্যান অফার করি। মূল্য ও মেয়াদ (মাসিক/অন্যান্য) checkout পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে দেখানো হয়।
পেমেন্ট পদ্ধতি: বর্তমানে আমরা bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে ম্যানুয়াল পেমেন্ট গ্রহণ করি। আপনাকে নির্দিষ্ট নম্বরে (+8801711005987) সরাসরি "Send Money" করে আপনার প্রেরকের নম্বর ও Transaction ID (TrxID) জমা দিতে হয়।
যাচাইকরণ: প্রতিটি পেমেন্ট অনুরোধ আমাদের টিম কর্তৃক ম্যানুয়ালি পর্যালোচনা করা হয় — এটি স্বয়ংক্রিয়/তাৎক্ষণিক নয়, তাই সক্রিয় হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে। ভুল বা মিলহীন Transaction ID জমা দিলে অনুরোধ প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
রিফান্ড: যেহেতু পেমেন্ট ম্যানুয়ালি bKash/Nagad-এর মাধ্যমে করা হয়, রিফান্ডের ক্ষেত্রে সরাসরি আমাদের সাথে (📞 +8801713902316) যোগাযোগ করুন — প্রতিটি অনুরোধ case-by-case ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা হবে।
৫. AI-জেনারেটেড কনটেন্ট
Playground-এর শব্দ/বাক্য এবং Roleplay কথোপকথন Google Gemini AI দ্বারা তৈরি হয়। AI-জেনারেটেড কনটেন্ট মাঝে মাঝে ভুল, অসম্পূর্ণ, বা প্রাসঙ্গিকভাবে অনুপযুক্ত হতে পারে। TalkNova কোনো আনুষ্ঠানিক ভাষা সনদ বা পেশাদার অনুবাদ সেবা প্রতিস্থাপন করে না।
৬. ব্যবহারকারীর আচরণ
- সেবাটি অপব্যবহার, reverse-engineer, বা automated bot দিয়ে scrape করা নিষিদ্ধ
- ভুয়া/মিথ্যা Transaction ID জমা দেওয়া গুরুতর শর্ত ভঙ্গ হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে
- অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ
৭. মেধাস্বত্ব
TalkNova-এর ডিজাইন, ব্র্যান্ডিং, ও সোর্স কোড আমাদের সম্পত্তি। ব্যক্তিগত শেখার উদ্দেশ্য ছাড়া কনটেন্ট পুনঃবিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
৮. দায়বদ্ধতার সীমা
TalkNova "যেমন আছে" ("as is") ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা সম্পূর্ণ নির্ভুলতার নিশ্চয়তা দিই না। আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, TalkNova ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
৯. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা এই শর্তাবলী যেকোনো সময় হালনাগাদ করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পৃষ্ঠার তারিখ আপডেট করা হবে।
১০. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
১১. যোগাযোগ
প্রশ্ন থাকলে: 📞 +8801713902316 (কল/WhatsApp) অথবা ✉️ support@talknovaai.com